KN-LUMIR s.r.o.
www.lumir-nabytek.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost KN-LUMIR s.r.o., se sídlem Tovární 1209, 769 01 Holešov, IČO: 29365422, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 75649/KSBR (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje uživatelů webové stránky www.lumir-nabytek.cz.
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativou České republiky.
Kontakt na správce: Luděk Mikšánek
E-mail: info@lumir-nabytek.cz
Telefon: 776 832 204
Adresa: Tovární 1209, 769 01 Holešov
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
a) Údaje poskytnuté uživatelem
- jméno a příjmení
- telefon
- adresa (pokud nás kontaktujete ohledně nabídky či zakázky)
- údaje uvedené ve formulářích (poptávkový formulář, kontaktní formulář)
b) Technické a analytické údaje
- IP adresa
- informace o zařízení a prohlížeči
- cookies (podrobněji viz sekce 8)
- údaje o návštěvnosti webu (Google Analytics, případně další nástroje)
c) Údaje související s obchodní komunikací
- obsah e-mailové a telefonické komunikace
- poznámky k zakázce a poptávce
- fakturační údaje (při realizaci zakázky)
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:
- Vyřízení poptávky nebo obchodní komunikace
– právním základem je oprávněný zájem správce a plnění smlouvy. - Vypracování nezávazné kalkulace či nabídky
- Plnění smlouvy a dodání zakázky
– osobní údaje potřebné pro výrobu, dodání a fakturaci. - Účetní a daňové účely
– povinnost vyplývající z právních předpisů. - Zlepšování fungování webu a uživatelského prostředí
– využití cookies a analytických nástrojů. - Ochrana práv a právních nároků
– řešení stížností, reklamací, případných sporů.
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě (poptávka, zakázka, obchodní komunikace)
- souhlasu (např. u cookies nebo newsletteru – pokud bude)
- oprávněného zájmu (analytika, zabezpečení webu)
- plnění právních povinností (účtování, archivace)
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky či komunikace
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu vyžadovanou zákonem (často 5–10 let u účetních dokladů)
- u analytických cookies obvykle 14–26 měsíců (dle nastavení nástrojů)
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Správce může předat osobní údaje pouze nezbytným zpracovatelům:
- poskytovatelům webhostingu a IT služeb
- poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (Google, Meta)
- účetním a daňovým poradcům
- dopravcům nebo dodavatelům (pokud je potřeba doručit zakázku)
Všichni zpracovatelé dodržují GDPR a smlouvy o zpracování osobních údajů.
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám mimo EU, pokud není zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
7. Bezpečnost osobních údajů
Správce zavádí technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:
- zabezpečené servery
- šifrované spojení (HTTPS)
- přístupová omezení
- pravidelné aktualizace systémů
- kontrola a školení osob, které s údaji pracují
8. Cookies
Web www.lumir-nabytek.cz používá cookies pro správné fungování webu a analýzu návštěvnosti.
Typy cookies:
- Technické (nezbytné) – bez nich web nefunguje
- Preferenční – zapamatování nastavení
- Analytické (např. Google Analytics)
- Marketingové – pouze pokud je udělen souhlas
Při první návštěvě se zobrazuje lišta s možností souhlas udělit nebo odmítnout.
9. Vaše práva
Uživatel má podle GDPR právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu či doplnění
- na výmaz („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas (pokud byl udělen)
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Kontakty na ÚOOÚ: www.uoou.cz
10. Kontaktní údaje pro uplatnění práv
Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
KN-LUMIR s.r.o.
E-mail: info@lumir-nabytek.cz
Adresa: Tovární 1209, 769 01 Holešov
11. Závěrečná ustanovení
Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady čas od času aktualizovat.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na stránce www.lumir-nabytek.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju.